鹅厂应届生加班事件的三个看法
这两天,鹅厂应届生声讨加班事件,有人说是开年大瓜,有人说是年轻人觉醒,我们有三个看法。
二、我们的三个观点
关于这个事件,作为HR公众号,我们提三个看法,供大家思考:
1、需要重新认识年轻人
很多人喜欢给每一届年轻人贴标签,比如中国80-90后,被叫「垮掉一代」,日本年轻人被称「平成废材」,在美国也有「迷失的千禧一代」等说法。
不可否认,社会大环境塑造和影响着不同时代的年轻人,前浪和后浪总是交替前行,但是,轻易的给一代的年轻人标签化并不符合事实。
回到企业,同样一批年轻人,比如面对加班,有人觉得这是给资本家卖命,多加班一分钟都不应该;有人觉得,我喜欢挑战工作困难,加不加班并不是他考虑问题的焦点,还有人认为,只要给够加班费,我根本就不想下班。
你会发现,你很难用一个标签把这些年轻人贴上,每个人都是活生生的,他们都有自己独特的价值观、都有自己的故事。
或许,第一种年轻人,他可能看到很多悲惨的打工人故事,希望大家珍惜生命。第二种人,就像我们身边的学霸,人家真把学习当乐趣,同样也有人能找到工作的乐趣。第三种人,也许他房贷压力比较大,搞钱是他的最大奋斗目标。
所以,负责做员工管理的HR们,面对身边的年轻人,不要简单贴标签,最佳的姿势是蹲下来听他们说。
2、警惕HR被边缘化
不知道大家有没有注意到,这次鹅厂应届生声讨加班事件、前不久茶颜悦色员工薪酬事件,更早一些各大公司的裁员事件、员工猝死事件,很多HR们从不吭声的,甚至还自己捂起了耳朵。
涉事公司HR不吭声情有可原,毕竟利益相关,但是,作为同业者,没有立场、没有观点、没有态度,全程以吃瓜心态、冷漠脸,这就让人心寒了——你好歹也是吃这碗饭的呀。
回到鹅厂这个事件,全是应届生来来回回跟「一对一」直接跟事业部领导沟通,鹅厂HR团队「员工关怀、雇主品牌」在业内口碑一直是不错的。但是,这个事件感觉鹅厂HR职能要么反应不过来,要么被架开了,至少在台前,你是看不到他们的影子,或许等事件热度消退、开始复盘,他们才会站出来。
的确,有很多大厂HR感叹,因为大厂部门利益错综复杂,不能随便冒头;也有小厂HR吐槽,小厂都是老板说了算,HR没位置,就像上次茶颜悦色员工事件,也是老板直接跟员工对话,HR只能打扫战场。
说过不一样的例子。
像阿里女员工事件、阿里月饼事件,我们并不是说,阿里的HR做得好或者做得不好,我们想说的说,至少阿里HR团队,从CPO层面的,童文红、蒋芳都直接站了出来「挡子弹」,下面的HRG们也跟着「堵枪眼」,在网上,阿里HR应该是骂声是最多的。
很多人想学阿里的政委体系,真的很难,除了你们没有阿里文化基因,你们也没有阿里HR团队,他们身上那种强大的使命感、责任感。
阿里HR团队,不一定是国内最优秀的,但是,他们是一群不甘心被边缘化的HR,他们也不甘心只做一个打扫战场的HR。
3、拥抱多样性管理
最后,借这个事件,说一个建设性观点——拥抱多样性管理。
今天的90-00后员工,他们的确跟之前的70-80后有非常大不同,大环境,是因为中国经济崛起、科技与互联网浪潮、全球疫情等。小环境,是个人生活条件大大改善、教育资源丰富,让更多年轻人视野更开阔,个性更自信、价值主张更多元。
意味着,无论是大厂还是小厂,以后年轻人「怼领导、裸辞、掀桌子」的事件将会越来越多,尤其是知识性员工,他们一旦觉醒了,不会一直装睡的,就像大家习惯移动互联网,你一天不带手机试一试?
总之,HR不可能再用老一套的方法,试图说服年轻员工去加班、去奋斗、去奉献,老方法会越来越不管用了。
新的方法不一定马上管用,但是,这是一个发展方向和管理趋势。
我们最近一段,写了很多国外标杆公司HR、HRBP的文章,介绍到他们的HR工作重点都涉及「多元化与多样性」管理,大家直接链接,也可以往前翻一翻。
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